相同的产品人们总会趋向购买物流速度更快的产品,即使需要支付相应的快递费用。因此跨境电商企业,纷纷通过日本海外仓模式来优化物流配送体系,以满足日益挑剔的买家体验。
日本海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流最好的发货方式,解决了跨境物流的种种困境。
1.提升消费者体验
当消费者下单后,商品从海外本地仓库直接发货,极大程度上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包率;另外,在配送时使用的是本国物流企业,消费者也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改善消费者体验。
2.提升销售额
使用日本海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利,同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额;此外,使用日本海外仓可以使产品在展示时显示为当地国发货,一方面可增加搜索量,另一方面,买家更倾向于他所在国家发货的店铺,即使要支付更高的费用。
3.降低物流成本
跨境电商的物流包括国内物流、国内清关、国际运输、国外报关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快递,而商业快递的价格普遍很高。日本海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。