日本是全球第4大电子商务市场,乐天(Rakuten)、亚马逊和雅虎购物组成了日本电商市场“三巨头”,日本消费者品味多元、消费热情程度高。从时尚服装到电子产品等所有品类,日本市场所需要的产品包罗万象,这些都给跨境电商卖家带来了无限商机。日本国内市场的竞争十分激烈,例如乐天、雅虎购物和Zozotown。Start Today,Base、Color Me,MakeShop,Shopify,Magento ,Qoo10, Wowma ,C2C市场而言目前有很多中国卖家入住。流程,细则详细来电咨询日本安井株式会社。
1. 深入了解市场
对日本市场深入了解是跨境电商品牌建设重要的一环,所有在日本开展业务的公司都需要了解日本市场的运作方式。1,了解当地相关法律法规,2,了解企业如何在当地运作以及如何与日本企业进行竞争。3如何进行品牌市场定位.
2.语言本地化
日语对语言使用中的错误或发音不准确要求相当高。进行宣传时,如果出现语言错误,可能会导致潜在客户的丢失。
在日本,只有不到1%的人会说英语,绝大多数人都只会说日语,这就要求外国企业与客户进行交流时必须具备***的日语能力。
3.设计符合日本用户电商网页
根据以往经验,任何计划深耕日本市场的品牌都需要设计符合日本风格和日本用户使用习惯的网站。许多外国企业和品牌认为,只是简单翻译网站翻译成日语。网站因流量不足、转换不佳导致企业无法收回投资而陷入困境。
日本和西方消费者的UI / UX喜好明显不同。没有针对日本消费者而特别优化UI / UX,您的品牌将无法与该市场中的本土竞争对手进行竞争。专门设计吸引日本消费者的电子商务网站是在日本实现成功的关键之一。
4..建立客户信任
建立客户信任对于跨境电商企业在日本开展业务至关重要。日本人一般比较保守,新事物缺乏安全感。非日本品牌必须更加努力才能赢得日本客户的信任。
5.注重细节
当外国跨境电商企业在日本销售时,日本很注重细节,注重购物体验,客户打开包装时所看到的产品包装和外观非常重要。这就是为什么日本企业在包装设计上会投入大量时间和精力。
6.了解日本物流运输状态
经常有人说日本交货时间很快,但也不完全是这样。海关问题,周转派送,往往也很难以达到理想的物流。日本安井株安晋捷运物流优化中日物流:次日达时效。FBA全程3-4天。
亚马逊Prime会员在日本非常受欢迎,表明日本消费者愿意为加急运输支付费用。如果电商企业可以提供与日本公司相媲美的运输速度,这可能会大大降低客户的投诉。
7.制定独特适合运营策略
需要品牌制定强有力的线上营销战略。,需要结合日本市场和数字营销专业的知识和经验制定正确合理的策略。了解目标客户的线上营销渠道,制作能引发日本消费者共鸣的广告等。