在日本海外仓进行退货换标的情况主要包括以下几种:
1、产品不适合销售:
产品标签受损,无法扫描信息,导致无法销售。
产品包装受损或包装中的产品被损坏,同样无法用于销售。
2、亚马逊原因导致的受损:
亚马逊在接收FBA货物到仓库的过程中造成产品受损。
FBA出单后,亚马逊自行配送,但买家收到的产品在包装或产品外观上受到明显损伤,导致买家退货。这两种情况下,亚马逊通常会进行赔偿。
3、客户损坏:
买家收到产品后,并非因为产品性能原因而退货,而是在退货过程中产品发生了损伤。这种情况下,虽然责任在买家,但退货产品仍需进行换标处理。
4、产品本身的问题:
FBA产品发出后,买家收到商品,由于产品的性能和使用原因不满意,联系亚马逊后退货。这种情况下,退货产品需要进行检查和评估,可能需要换标后重新上架销售。
5、标签贴错:
国内或海外仓在贴标签时出现了错误,将贴错了FNSKU标签的货物送入FBA仓,或者与已在FBA仓的产品混在一起。这种情况下,只能将全部货物移除到海外仓进行分拣和换标处理。
此外,还有一些其他情况也可能导致日本海外仓需要退货换标,例如:
运输过程中产品包装被破坏,需要重新包装和换标。
审核不合格或无效的产品,需要重新换标后上架销售。
产品涉嫌侵权,账号被关闭,需要处理退货并换标。
总之,日本海外仓进行退货换标的情况多种多样,主要包括产品不适合销售、亚马逊原因导致的受损、客户损坏、产品本身的问题以及标签贴错等。在处理这些退货换标时,需要仔细检查和评估产品情况,确保换标后的产品能够重新上架销售,并减少库存压力和货物囤积损失。