日本海外仓服务项目主要包括以下几个方面:
1、免费仓储:
为卖家提供在日本国内的仓库空间,以便存储库存产品。
具体的免费仓储时长和条件可能因不同的海外仓服务商而异。
2、代发货:
根据订单信息,从海外仓快速、高效地处理订单、包装和发货。
可以有效缩短交货时间,提高客户满意度。
3、退换货处理:
提供退货接收、检测、换标等服务。
帮助卖家更好地管理退货和换货流程,减少运营成本。
4、拍照/贴标:
在发货前对产品进行拍照,确保产品符合订单要求。
为产品贴上相应的标签,如SKU标签、发货标签等。
5、个性化仓库服务:
根据卖家的需求提供定制化的仓库服务,如特殊包装、定制标签等。
通过仓储管理系统,卖家可以实时掌握库存情况,包括货物数量、种类、质量、存放位置等信息。
6、专属中文服务:
为中国卖家提供专属的中文服务团队,方便沟通和解决问题。
提供中文客服支持,帮助卖家更好地理解和使用海外仓服务。
除了以上提到的服务项目外,日本海外仓还可能提供以下服务:
一件代发:为卖家提供从仓库直接发货给消费者的服务,简化物流流程。
FBA中转补仓:为使用亚马逊FBA服务的卖家提供中转和补仓服务。
分销:帮助卖家将产品分销到日本本土的电商平台或实体店铺。
海外客服:提供多语言客服支持,帮助卖家处理海外客户的咨询和投诉。
具体服务项目会因不同的海外仓服务商而有所差异。建议卖家在选择海外仓服务商时,详细了解其服务内容和价格,并根据自身需求进行选择。